Esta sección incluye algunos aspectos clave de nuestra política de privacidad. Le recomendamos que lea toda la Política de Privacidad, ya que contiene información importante sobre cómo tratamos sus datos personales.
Podemos recopilar o procesar diversas categorías de información personal. Las secciones tituladas "Información personal que recopilamos o tratamos" y "Fuentes de información personal" detallan las categorías de información personal recopilada y dónde recopilamos tu información personal. A modo de resumen, recopilamos tus datos de contacto, información financiera, información de la cuenta, información sobre transacciones, comunicaciones con nosotros, información del dispositivo, información de uso e información de reservas. Recopilamos y utilizamos esta información para prestar, personalizar y mejorar nuestros servicios, u organizar eventos y llevar a cabo actividades de marketing y publicidad, para comunicarnos y por otros motivos enumerados en la sección "Cómo utilizamos tu información personal" que figura a continuación. Conservaremos tu información durante el tiempo que sea necesario para cumplir la finalidad para la que se recopila y para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Tu información personal puede transferirse o divulgarse, o pueden recopilarla WordPress, proveedores y terceros que prestan servicios en nuestro nombre (incluidos proveedores de alojamiento, mantenimiento de TI, marketing, procesamiento de pagos, asistencia y otros servicios), socios comerciales y de marketing, filiales y otros terceros, tal como se describe en "Cómo divulgamos información personal". Conforme a lo descrito con mayor detalle en "Transferencias internacionales", tu información personal puede transferirse fuera de la jurisdicción en la que te encuentres. No vendemos tu información personal. Si deseas ejercer tus derechos, visita la sección "Tus derechos y opciones" de esta política de privacidad.
Esta política de privacidad describe cómo igarden.ai (en lo sucesivo, «igarden», «nosotros») recopila, usa, almacena, transfiere, comparte, divulga (en conjunto, "trata" o "tratamiento") y protege tu información personal cuando (a) visitas nuestra tienda en línea en https://igarden.ai/ para consultar información de productos, realizar pedidos, efectuar compras o utilizar otras funciones, herramientas o servicios disponibles en la plataforma (los "Servicios"); (b) participas en nuestros eventos en línea u offline, como experiencias de prueba de productos o campañas de marketing; o (c) te comunicas con nosotros de cualquier otro modo.
Si existiera algún conflicto entre nuestras condiciones del servicio y esta política de privacidad, esta política de privacidad prevalecerá en lo relativo al tratamiento de tu información personal.
Lee atentamente esta política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los servicios, reconoces que has leído esta política de privacidad y comprendes el tratamiento de tu información personal tal y como se describe en esta política de privacidad.
Esta política de privacidad es aplicable a lo siguiente:
· Información personal que recopilamos o tratamos
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· Cómo divulgamos la información personal
· Relación con WordPress
· Sitios web y enlaces de terceros
· Datos de menores
· Seguridad y conservación de tu información
· Tus derechos y opciones
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· Transferencias internacionales
· Cambios en esta política de privacidad
· Métodos de contacto
Información personal que recopilamos o tratamos
Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a la información que identifica, describe, es susceptible de asociarse o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con una persona, un dispositivo u hogar determinados, y no incluye información anonimizada.
Podemos recopilar o tratar (y es posible que hayamos recopilado o tratado durante el período de 12 meses anterior a la fecha de la última actualización de esta política de privacidad) las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias extraídas de dicha información personal, en función de cómo interactúes con los servicios, dónde vivas y según lo permitido o exigido por la legislación aplicable:
· Datos de contacto, incluidos tu nombre, dirección particular, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
· Información de la cuenta, incluido tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
· Comunicaciones con nosotros, incluida la información que incluyas en tus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una consulta al servicio de atención al cliente.
· Información del dispositivo, incluida la información sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, tu dirección IP y otros identificadores únicos.
· Información de uso, incluida la información relativa a tu interacción con los servicios, por ejemplo, cómo y cuándo interactúas con los servicios o navegas por ellos.
· Información de reserva, incluida la duración de la experiencia y la información sobre los productos que tienes previsto enviar para participar en nuestros eventos.
Podemos recopilar (y puede que hayamos recopilado durante el periodo de 12 meses anterior a la última fecha de actualización de esta política de privacidad) información personal de las siguientes fuentes:
· Directamente, por ejemplo, cuando creas una cuenta, visitas o utilizas los servicios, participas en nuestros eventos, te comunicas con nosotros o nos facilita tu información personal por cualquier otro medio o formato;
· Automáticamente a través de los servicios, incluida la información de tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o servicios o visitas nuestros sitios web, mediante el uso de cookies y tecnologías similares, y a través de tu participación en nuestros diversos eventos;
· De nuestros proveedores de servicios, por ejemplo, cuando los contratamos para implementar determinada tecnología y cuando recopilan o tratan tu información personal en nuestro nombre;
· De nuestros socios u otros terceros.
Según cómo interactúes con nosotros o qué servicios utilices, podremos usar (y es posible que hayamos usado durante el período de 12 meses anterior a la fecha de la última actualización de esta política de privacidad) información personal para los siguientes fines:
· Proporcionar, adaptar y mejorar los servicios. Utilizamos tu información personal para prestarte los servicios, por ejemplo, para cumplir la parte de nuestro contrato , procesar tus pagos, tramitar tus pedidos, recordar tus preferencias y los artículos que te interesan, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar de cualquier otro modo tu cuenta, organizar el envío, facilitar cualquier devolución y cambio, permitirte publicar reseñas y crear una experiencia de compra personalizada, por ejemplo, recomendándote productos relacionados con tus compras. Esto puede incluir el uso de tu información personal para adaptar mejor y mejorar aún más los servicios.
· Eventos, marketing y publicidad. Utilizamos tu información personal con fines relacionados con eventos, marketing y promoción, por ejemplo, para organizar diversos eventos en línea o presenciales, enviarte comunicaciones relacionadas con dichos eventos y hacerte llegar regalos o productos. Esto también incluye actividades como enviarte comunicaciones de marketing, publicitarias y promocionales por correo electrónico, mensajes de texto o correo postal, y mostrarte anuncios en línea de productos o servicios en los servicios u otros sitios web, incluso basados en artículos que hayas comprado anteriormente o añadido a tu carrito, y en otra actividad realizada en los servicios.
· Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos tu información personal para autenticar tu cuenta, ofrecer una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o tomar medidas en relación con posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, proteger la seguridad pública y proteger nuestros servicios. Si decides utilizar los servicios y registrar una cuenta, es tu responsabilidad mantener seguras las credenciales de tu cuenta. Te recomendamos encarecidamente que no compartas con nadie tu nombre de usuario, contraseña ni otros datos de acceso.
· Comunicaciones. Utilizamos tu información personal para proporcionarte asistencia al cliente, responderte con agilidad, prestarte servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial.
· Motivos legales. Utilizamos tu información personal para cumplir con la legislación aplicable o responder a procesos legales válidos, incluidas las solicitudes de las fuerzas del orden o de organismos gubernamentales; para investigar o participar en diligencias de exhibición de pruebas en procedimientos civiles, en litigios potenciales o en curso, u otros procedimientos legales o contenciosos; y para hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestros términos o políticas.
